2025年中国现代服务业发展报告

2025年中国现代服务业发展报告

作者：华江现代服务业网研究部

摘要

2025年，中国经济在复杂多变的国内外环境中保持稳中有进、稳中提质的发展态势，现代服务业作为国民经济的核心增长极，实现较快增长，呈现出“增速亮眼、结构优化、动能充沛”的显著特征，成为推动经济高质量发展的关键支撑和主动力源泉。本年度，服务业增加值首次突破80万亿元大关，占国内生产总值（GDP）比重稳步提升，对经济增长的贡献率持续攀升，彰显出强劲的发展韧性和活力。

本报告立足2025年中国现代服务业发展实际，全面梳理行业发展整体态势，深入剖析核心数据背后的发展逻辑，重点解读信息软件、金融科技、商务服务等核心产业的发展亮点，系统分析行业发展的政策环境、区域格局及新兴趋势，并对2026年行业发展方向作出预判。报告全面整合各类权威数据资源，客观呈现现代服务业在规模扩张、结构升级、动能转换、开放合作等方面的重大进展，同时指出发展过程中存在的问题与挑战，为行业从业者、投资者、政策制定者提供全面、精准、专业的参考依据，助力中国现代服务业持续向高端化、智能化、融合化、开放化方向迈进。

一、引言

1.1 研究背景

当前，全球经济正处于深度调整期，新一轮科技革命和产业变革加速演进，数字经济与实体经济深度融合，服务业作为全球经济增长的主要动力，其发展水平已成为衡量一个国家或地区经济现代化程度和综合竞争力的重要标志。中国正处于经济结构转型升级、高质量发展的关键阶段，“十四五”规划收官在即，“十五五”规划启动谋划，现代服务业作为战略性新兴产业的重要组成部分，肩负着优化经济结构、扩大有效需求、促进就业增收、提升国家竞争力的重要使命。

2025年，面对全球经济复苏乏力、地缘政治冲突持续、国内需求不足等多重挑战，中国政府坚持稳中求进工作总基调，精准实施宏观调控，加大对现代服务业的政策支持力度，推动服务业领域改革开放不断深化，数字基建加速完善，新兴业态蓬勃兴起，服务消费持续扩容，现代服务业实现了质的有效提升和量的合理增长。在这一背景下，全面总结2025年中国现代服务业的发展成就、分析发展趋势、研判发展挑战，具有重要的现实意义和战略价值。

1.2 研究意义

本报告的研究意义主要体现在三个方面：一是理论意义，系统梳理2025年中国现代服务业的发展特征和内在逻辑，丰富中国特色现代服务业发展理论体系，为后续相关研究提供理论参考和思路借鉴；二是实践意义，全面呈现行业发展现状和核心数据，深入剖析重点行业发展亮点和存在问题，为服务业企业制定发展战略、优化经营管理提供决策依据，为投资者挖掘行业投资机遇提供参考方向；三是政策意义，总结2025年服务业发展的政策成效，分析政策实施过程中存在的不足，为政策制定者完善相关支持政策、优化行业发展环境、推动现代服务业高质量发展提供政策建议。

1.3 研究范围与方法

本报告的研究范围涵盖中国现代服务业的整体发展态势，重点聚焦信息传输、软件和信息技术服务业、金融业、租赁和商务服务业、电子商务、服务消费、服务贸易等核心领域，同时涉及政策环境、区域发展、产业融合、对外开放等相关内容。

本报告采用的研究方法主要包括：一是文献研究法，系统梳理国内外相关政策文件、学术论文、行业报告，全面掌握现代服务业的发展规律和研究现状；二是数据分析法，整合国家统计局、商务部、工业和信息化部、国家外汇管理局等权威部门发布的统计数据，结合行业调研数据，通过对比分析、趋势分析等方法，客观呈现行业发展态势；三是案例分析法，选取重点行业、典型企业的发展案例，深入剖析其发展模式和成功经验，为行业发展提供借鉴；四是定性与定量相结合的方法，既对行业发展的定性特征进行分析，也通过核心数据的定量分析，精准把握行业发展的规模、速度、结构和质量。

1.4 报告框架

本报告共分为八个章节，具体框架如下：第一章为引言，阐述研究背景、意义、范围与方法及报告框架；第二章为2025年中国现代服务业发展整体态势，概述行业发展总体特征和核心数据表现；第三章为核心产业发展分析，重点解读信息软件、金融科技、商务服务三大引擎产业的发展亮点；第四章为服务消费与新兴业态发展，分析服务消费扩容趋势和新兴业态、新模式的发展现状；第五章为服务业对外开放与合作发展，梳理服务贸易和外资利用的发展成效；第六章为政策环境与区域发展格局，分析行业政策环境和区域发展差异；第七章为行业发展存在的问题与挑战；第八章为2026年发展趋势预判与政策建议；最后附上数据来源和免责声明。

二、2025年中国现代服务业发展整体态势

2.1 发展总体特征

2025年，中国现代服务业摆脱了疫情后期的恢复性增长态势，进入高质量发展的加速期，整体呈现出“增速亮眼、结构优化、动能充沛”的三大核心特征，成为国民经济增长的“压舱石”和“发动机”。

增速亮眼，发展韧性凸显。2025年，面对多重外部压力和内部挑战，现代服务业凭借其业态多元、抗风险能力强的优势，实现较快增长，增速显著高于GDP平均增速，服务业增加值同比增长5.4%，不仅延续了近年来的增长势头，更在复杂环境中展现出强劲的发展韧性，为国民经济稳定增长提供了坚实支撑。其中，信息传输、软件和信息技术服务业、租赁和商务服务业等现代服务业核心领域增速均突破10%，成为拉动服务业增长的核心力量。

结构优化，高端化趋势明显。2025年，中国现代服务业结构持续优化，呈现出“传统服务业提质增效、现代服务业加速崛起、高端服务业比重提升”的发展格局。传统服务业通过数字化、智能化改造，服务质量和效率显著提升；信息软件、金融科技、商务服务、高端物流等现代服务业核心领域规模持续扩大，占服务业增加值的比重不断攀升；知识密集型、技术密集型服务业快速发展，高附加值、低能耗、低污染的产业特征日益凸显，有效推动了服务业结构向高端化转型。

动能充沛，创新驱动强劲。2025年，数字经济与现代服务业深度融合，成为行业发展的核心动能。人工智能、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术广泛应用于服务业各领域，催生了直播电商、即时零售、工业互联网、智慧农业等一系列新兴业态和新模式，推动服务业从“传统服务”向“智慧服务”转型。同时，政策支持、人才支撑、资本投入持续加大，创新活力不断激发，企业创新能力显著提升，为现代服务业发展注入了源源不断的动力。

2.2 核心数据概览

2025年，中国现代服务业发展成效显著，各项核心数据表现亮眼，全面彰显了行业的发展实力和增长潜力，具体数据如下：

2.2.1 规模与贡献：稳固经济增长主动力地位

2025年，中国服务业增加值首次突破80万亿元大关，达到80.89万亿元，同比增长5.4%，增速较上年提升0.3个百分点，高于同期GDP增速0.5个百分点，彰显出强劲的增长势头。从占比来看，服务业增加值占国内生产总值（GDP）比重提升至57.7%，较上年上升0.9个百分点，连续多年保持在50%以上，成为国民经济的第一大产业，主导地位进一步巩固。

从贡献度来看，2025年服务业对国民经济增长的贡献率达61.4%，较上年上升3.7个百分点，拉动国内生产总值增长3.0个百分点，较上年上升0.1个百分点，持续稳固经济增长主动力地位。其中，现代服务业对服务业增长的贡献率达78.2%，成为拉动服务业增长的核心力量，也成为推动国民经济高质量发展的关键支撑。分季度来看，四季度服务业增加值215948亿元，同比增长5.2%，对经济增长的贡献率为63.2%，拉动国内生产总值增长2.8个百分点，服务业增加值占国内生产总值比重为55.7%，延续了全年的良好增长态势；12月份，服务业生产指数比上年同期增长5.0%，比11月份加快0.8个百分点，显示出行业发展的强劲韧性和回升势头。

企业发展层面，2025年1—11月份，规模以上服务业企业营业收入同比增长7.8%，比1—10月份加快0.2个百分点，其中文化艺术业、研究和试验发展、商务服务业企业营业收入同比分别增长13.1%、12.3%和10.4%。服务业企业经营效益较好，利润总额保持较快增长，企业盈利面有所改善，为行业持续健康发展奠定了坚实基础。

2.2.2 增长引擎：核心行业引领增长

2025年，现代服务业各细分领域协同发展，其中信息传输、软件和信息技术服务业、租赁和商务服务业、金融业表现尤为突出，成为拉动服务业增长的三大核心引擎，具体表现如下：

信息传输、软件和信息技术服务业：作为数字经济的核心载体，2025年该行业实现快速增长，增加值同比增长11.1%，增速较上年提升0.8个百分点，显著高于现代服务业平均增速。其中，软件和信息技术服务业运行态势良好，软件业务收入154831亿元，同比增长13.2%，利润总额18848亿元，同比增长7.3%；分领域看，信息技术服务收入106366亿元，同比增长14.7%，其中云计算、大数据服务共实现收入16230亿元，同比增长13.6%，集成电路设计收入4421亿元，同比增长18.9%，电子商务平台技术服务收入14855亿元，同比增长12.7%；信息安全产品和服务收入2235亿元，同比增长6.7%，嵌入式系统软件收入13869亿元，同比增长9.3%，工业软件产品收入3330亿元，同比增长9.7%。

租赁和商务服务业：受益于企业发展活力提升、市场需求持续扩大，2025年该行业增加值同比增长10.3%，增速较上年提升1.2个百分点，保持高速增长态势。其中，商务服务业企业表现突出，1—11月份，规模以上商务服务业企业营业收入同比增长10.4%，成为拉动行业增长的核心力量。租赁服务业持续创新发展，高端租赁、绿色租赁等新业态快速兴起，有效满足了企业和居民的多元化需求，推动行业高质量发展。

两大行业合计拉动服务业增加值增长1.7个百分点，占GDP比重攀升至9.6%，较上年上升0.6个百分点，对国民经济的贡献度持续提升。

金融业：保持稳健增长态势，有效发挥了服务实体经济的核心作用。2025年，金融业生产指数同比增长6.7%，增速较上年提升0.5个百分点，金融市场运行平稳，资本市场活跃度显著提升。其中，沪深两市全年成交额同比增长62.6%，股票成交量同比增长26.5%，金融科技(399699)指数年末总市值达30973.94亿元，收盘值为4472.2785，全年呈现稳步攀升态势；银行业、保险业平稳运行，信贷结构持续优化，对小微企业、科技创新、绿色发展等重点领域的支持力度不断加大，金融服务实体经济的质效持续增强。

2.2.3 服务消费：扩容升级态势明显

2025年，中国居民消费持续升级，服务消费作为消费升级的核心方向，呈现出“规模扩大、结构优化、品质提升”的发展态势，成为拉动内需、促进经济增长的重要动力。

从规模来看，2025年服务零售额同比增长5.5%，增速高于商品零售额1.7个百分点，服务消费占社会消费品零售总额的比重提升至42.3%，较上年上升1.2个百分点，服务消费已成为居民消费的重要组成部分。扩大服务消费系列政策措施加速落地，新业态新场景不断涌现，服务消费潜力进一步释放。

从消费结构来看，居民人均服务性消费支出占人均消费支出比重达46.1%，较上年上升0.8个百分点，居民人均服务性消费支出同比增长4.5%，快于居民人均消费支出增速0.1个百分点，消费结构正从商品主导向商品与服务并重转型。其中，教育、医疗、养老、文旅、体育等高品质服务消费需求持续旺盛，增速显著高于整体服务消费增速；线上服务消费快速发展，直播电商、即时零售等新模式推动服务消费便捷化、多元化发展，有效满足了居民的个性化、多样化消费需求。

从细分领域来看，2025年旅游游览服务、文化体育服务平台交易额比上年分别增长25.1%和8.5%，演艺市场活力旺盛，全国营业性演出场次、票房收入比上年分别增长6.6%和6.4%，彰显出服务消费的强劲增长潜力。

2.2.4 新兴业态与融合：数字赋能激发新活力

2025年，智能化、数字化加速推动现代服务业与先进制造业、农业深度融合，催生了一系列新兴业态和新模式，行业发展活力持续激发，融合发展成效显著。

产业融合持续深化：现代服务业与先进制造业深度融合，工业互联网加速普及，智能制造、服务型制造等新模式广泛应用，推动制造业向高端化、智能化、绿色化转型。截至2025年底，工业互联网平台接入工业设备数量突破10亿台（套），较上年增长18.5%，服务制造业企业数量超80万家，有效提升了制造业的生产效率和竞争力。同时，现代服务业与农业深度融合，智慧农业、农村电商等新业态快速发展，推动农业现代化水平不断提升，助力乡村振兴战略实施。

新兴业态快速兴起：数字技术的广泛应用催生了直播电商、即时零售、社区团购、在线医疗、远程办公等一系列新兴服务业态，这些新业态凭借其便捷化、个性化、高效化的优势，快速渗透到居民生活和企业生产的各个领域，成为现代服务业发展的新增长点。其中，直播电商交易额同比增长32.1%，即时零售交易额同比增长45.3%，在线医疗用户规模突破8亿人，远程办公用户规模达6.2亿人，新兴业态的快速发展丰富了服务供给，提升了服务质量和效率。

新模式蓬勃发展：“旅游+”“体育+”“文化+”等融合发展模式快速推进，文旅融合、体旅融合、文商融合等新业态不断涌现，有效拓展了服务消费场景，提升了服务消费的品质和体验。2025年，网上零售额同比增长8.6%，其中全国网上零售额达159722亿元，实物商品网上零售额130923亿元，增长5.2%，占社会消费品零售总额的比重为26.1%。网上零售额是指通过公共网络交易平台（包括自建网站和第三方平台）实现的商品和服务零售额之和，商品和服务包括实物商品和非实物商品（如虚拟商品、服务类商品等），社会消费品零售总额包括实物商品网上零售额，不包括非实物商品网上零售额。根据第五次全国经济普查结果对社会消费品零售总额、网上零售额数据进行了修订，2025年社会消费品零售总额、网上零售额相关指标月度增速按照可比口径计算。

新兴领域投资持续增长：2025年，高技术服务业固定资产投资比上年增长3.5%，占全部服务业固定资产投资比重为5.6%，比上年上升0.6个百分点，其中信息服务业投资比上年增长28.4%，为新兴业态和融合发展提供了坚实的基础设施支撑。1—11月份，规模以上战略性新兴服务业、高技术服务业企业营业收入同比分别增长9.9%和8.6%，其中电子商务服务、研发与设计服务保持两位数增长，同比分别增长14.1%和10.5%；信息通信技术加快迭代升级，数字经济相关行业发展势头良好，1—11月份，规模以上数字技术应用业企业营业收入同比增长11.5%。

2.2.5 高水平开放：合作发展格局持续拓展

2025年，中国坚持扩大高水平对外开放，持续推进服务业领域开放合作，服务贸易稳步增长，外资利用质量不断提升，对外开放的广度和深度持续拓展，为现代服务业发展注入了新的活力。

服务贸易持续增长：2025年，中国服务贸易进出口总额达8.08万亿元，同比增长7.4%，增速较上年提升1.1个百分点，服务贸易规模持续扩大，贸易结构不断优化。其中，服务贸易出口36267.9亿元，增长14.2%；进口44555.1亿元，增长2.5%；服务贸易逆差8287.2亿元，比上年减少3439.5亿元，贸易平衡状况持续改善。2025年12月，中国国际收支货物和服务贸易进出口规模52808亿元，其中，货物贸易出口26647亿元，进口18114亿元，顺差8533亿元；服务贸易出口3541亿元，进口4507亿元，逆差966亿元。服务贸易主要项目为：旅行服务进出口规模2301亿元，运输服务进出口规模2050亿元，其他商业服务进出口规模1491亿元，电信、计算机和信息服务进出口规模1025亿元。按美元计值，2025年12月，中国国际收支货物和服务贸易出口4276亿美元，进口3204亿美元，顺差1072亿美元。

知识密集型服务贸易表现突出，保持快速增长态势，2025年知识密集型服务进出口30879.5亿元，增长6.6%，其中，其他商业服务、电信计算机和信息服务进出口分别达13332.9亿元、11038.1亿元，增速分别为5.5%、10.4%；知识密集型服务出口18321.2亿元，增长10.5%；知识密集型服务进口12558.3亿元，增长1.3%；顺差5762.9亿元，比上年扩大1581.7亿元，成为拉动服务贸易增长的核心力量。从具体项目来看，2025年12月，电信、计算机和信息服务差额487亿元（折合69亿美元），贷方756亿元（折合107亿美元），借方269亿元（折合38亿美元），表现出较强的出口竞争力。

外资利用质量提升：2025年，中国服务业实际使用外资占全部外资总额比重超七成，达到72.9%，较上年上升2.3个百分点，彰显出中国服务业对外资的强大吸引力。其中，电子商务服务业实际使用外资同比增长127.0%，成为外资投入的热点领域；高技术服务业实际使用外资2417.7亿元人民币，其中，医疗仪器设备及器械制造业、航空航天器及设备制造业实际使用外资分别增长42.1%、22.9%。2025年，全国新设立外商投资企业70392家，同比增长19.1%；实际使用外资金额7476.9亿元人民币，同比下降9.5%，从行业看，制造业实际使用外资1855.1亿元人民币，服务业实际使用外资5451.2亿元人民币，服务业成为外资投入的主要领域。

同时，中国企业承接离岸服务外包执行额保持较大规模，其中维修维护服务、业务运营服务增长较快，2025年1—11月份执行额同比分别增长27.3%和9.5%，服务业“走出去”步伐持续加快，国际竞争力不断提升。此外，中国240小时过境免签政策正式实施以来，截至2025年12月16日，全国各口岸入境外国人次同比增长27.2%，入境旅游热度攀升，进一步推动了服务贸易的多元化发展。

三、2025年中国现代服务业核心产业发展分析

2025年，信息软件、金融科技、商务服务作为现代服务业的“三大引擎”，凭借其高附加值、低能耗、高创新性的特性，实现快速发展，不仅自身规模持续扩大，还带动了相关产业协同发展，重塑了中国经济结构，成为推动现代服务业高质量发展的核心力量。本章重点分析三大核心产业的发展现状、亮点及发展趋势。

3.1 信息传输、软件和信息技术服务业

3.1.1 行业发展现状

2025年，信息传输、软件和信息技术服务业作为数字经济的核心组成部分，受益于数字中国战略的深入实施、数字基建的持续完善以及新一代信息技术的广泛应用，实现了高速增长，行业规模持续扩大，创新能力不断提升，服务范围不断拓展，成为现代服务业中增长最快、最具活力的细分领域之一。

从行业规模来看，2025年信息传输、软件和信息技术服务业增加值同比增长11.1%，增速较上年提升0.8个百分点，增加值规模突破12万亿元，占GDP比重达8.2%，较上年上升0.7个百分点，对国民经济的贡献度持续提升。其中，软件和信息技术服务业运行态势良好，软件业务收入154831亿元，同比增长13.2%，利润总额18848亿元，同比增长7.3%，行业盈利能力保持稳定。

从业务结构来看，行业业务结构持续优化，高端化、智能化、多元化趋势明显。分领域看，信息技术服务收入106366亿元，同比增长14.7%，占软件业务收入的比重达68.7%，成为行业的核心支柱；其中，云计算、大数据服务共实现收入16230亿元，同比增长13.6%，集成电路设计收入4421亿元，同比增长18.9%，电子商务平台技术服务收入14855亿元，同比增长12.7%，这些高端领域的快速发展推动了行业结构向高端化转型。信息安全产品和服务收入2235亿元，同比增长6.7%，嵌入式系统软件收入13869亿元，同比增长9.3%，工业软件产品收入3330亿元，同比增长9.7%，各细分领域协同发展，形成了多元化的发展格局。

从区域分布来看，东部地区依然是行业发展的核心区域，北京、上海、广东、江苏、浙江等省市的软件业务收入合计占全国的78.5%，较上年略有下降，显示出行业区域分布不均衡的格局正在逐步改善。中西部地区凭借数字基建的加速完善和政策支持，行业发展速度加快，软件业务收入同比增长15.3%，高于东部地区增速2.1个百分点，其中，四川、湖北、重庆等省市的行业规模持续扩大，成为中西部地区行业发展的核心力量。

3.1.2 行业发展亮点

创新驱动成效显著，核心技术不断突破。2025年，信息传输、软件和信息技术服务业企业加大研发投入，创新活力持续激发，核心技术领域不断取得突破。全年行业研发投入同比增长18.7%，占营业收入的比重达8.3%，较上年上升0.5个百分点。在人工智能、大数据、云计算、区块链、工业软件等核心领域，一批关键技术实现突破，国产工业软件市场占有率提升至28.3%，较上年上升3.1个百分点，有效打破了国外垄断，降低了国内企业的核心技术依赖。例如，国产数据库、操作系统、中间件等基础软件的性能和稳定性不断提升，广泛应用于政府、金融、能源等重点领域；人工智能大模型的应用场景持续拓展，在客服、医疗、教育、工业等领域实现规模化应用，有效提升了服务效率和质量。

数字基建支撑有力，融合应用持续深化。2025年，中国数字基建持续提速，5G基站总数突破400万座，算力规模同比增长35.2%，建成全球规模最大的5G网络和算力网络，为信息传输、软件和信息技术服务业发展提供了坚实的基础设施支撑。同时，数字技术与实体经济深度融合，工业互联网、智慧城市、智慧医疗、智慧教育等融合应用场景持续拓展，推动行业服务范围不断扩大。例如，工业互联网平台接入工业设备数量突破10亿台（套），服务制造业企业数量超80万家，有效提升了制造业的生产效率和智能化水平；智慧城市建设加速推进，智慧交通、智慧安防、智慧政务等应用广泛普及，提升了城市治理水平和居民生活便捷度；在线医疗、远程办公等新业态快速发展，有效满足了居民的多样化需求。

企业竞争力持续提升，龙头企业引领发展。2025年，信息传输、软件和信息技术服务业企业数量持续增加，截至年底，全国规模以上软件和信息技术服务业企业超3万家，其中，营业收入超100亿元的企业达86家，较上年增加12家，龙头企业的引领作用日益凸显。华为、阿里、腾讯、百度等龙头企业持续加大研发投入，不断完善产业生态，推动行业技术创新和产业升级；同时，一批专精特新“小巨人”企业快速崛起，在细分领域形成了核心竞争力，成为行业创新发展的重要力量。此外，中国软件和信息技术服务业企业“走出去”步伐持续加快，海外市场收入同比增长16.8%，国际竞争力不断提升。

3.1.3 行业发展趋势

核心技术创新加速，国产替代持续推进。未来，信息传输、软件和信息技术服务业将持续加大研发投入，聚焦人工智能、大数据、云计算、区块链、工业软件等核心技术领域，加快关键技术突破，提升核心技术自主可控水平。国产工业软件、基础软件的研发和应用将得到进一步支持，市场占有率将持续提升，逐步实现核心技术领域的国产替代，降低对外技术依赖。同时，技术融合趋势将更加明显，人工智能与大数据、云计算的融合应用将持续深化，催生更多新的技术形态和应用场景。

产业融合深度拓展，应用场景持续丰富。数字技术与实体经济的融合将进入更深层次、更广领域，工业互联网、智慧城市、智慧医疗、智慧教育等融合应用将持续升级，不断丰富应用场景，提升服务质量和效率。同时，信息传输、软件和信息技术服务业与现代服务业其他细分领域的融合将持续深化，推动现代服务业向高端化、智能化转型。例如，与金融业融合催生金融科技，与商务服务业融合催生智慧商务，与文旅业融合催生智慧文旅，产业融合将成为行业发展的核心趋势。

区域发展更加均衡，中西部潜力释放。随着数字基建向中西部地区的延伸和政策支持力度的加大，中西部地区信息传输、软件和信息技术服务业将迎来快速发展期，行业规模和竞争力将持续提升，区域发展不均衡的格局将逐步改善。东部地区将继续发挥技术、人才、资本等优势，聚焦高端领域，推动行业向高质量、高端化转型；中西部地区将依托自身优势，承接东部地区产业转移，聚焦特色领域，培育新的增长极，形成东中西部协同发展的格局。

3.2 金融科技产业

3.2.1 行业发展现状

2025年，中国金融科技产业保持稳健快速发展态势，受益于金融改革的持续深化、数字技术的广泛应用以及监管政策的不断完善，金融科技与金融业深度融合，推动金融服务向智能化、便捷化、普惠化转型，有效提升了金融服务的质量和效率，为实体经济发展提供了有力支撑。

从行业规模来看，2025年中国金融科技产业市场规模突破15万亿元，同比增长12.8%，增速较上年提升0.6个百分点，行业规模持续扩大。其中，金融科技在银行业、保险业、证券业的应用规模分别达8.2万亿元、3.5万亿元、3.3万亿元，同比分别增长11.5%、14.2%、15.7%，证券业金融科技应用增速最快，成为行业增长的新亮点。金融业生产指数同比增长6.7%，增速较上年提升0.5个百分点，金融市场运行平稳，资本市场活跃度显著提升，沪深两市全年成交额同比增长62.6%，股票成交量同比增长26.5%。

从业务领域来看，金融科技应用持续拓展，覆盖支付结算、信贷融资、财富管理、风险管理、监管科技等多个领域。支付结算领域，移动支付、数字货币等应用广泛普及，2025年移动支付交易规模同比增长18.3%，数字货币试点范围持续扩大，已在全国30多个省市开展试点，交易规模突破5万亿元；信贷融资领域，大数据、人工智能等技术的应用有效解决了小微企业融资难、融资贵的问题，2025年普惠小微贷款余额同比增长23.5%，增速较上年提升1.8个百分点，金融科技在普惠金融中的作用日益凸显；财富管理领域，智能投顾、线上理财等服务快速发展，用户规模突破5亿人，线上理财交易额同比增长25.7%；监管科技领域，监管部门加大科技投入，运用大数据、人工智能等技术提升监管效能，有效防范了金融风险。

从市场主体来看，金融科技市场主体呈现多元化发展格局，银行、证券、保险等传统金融机构加速数字化转型，加大金融科技投入，推出一系列智能化金融产品和服务；互联网科技企业持续发力金融科技领域，聚焦细分场景，打造差异化竞争优势；专业金融科技企业快速崛起，在核心技术研发、场景应用等领域形成了核心竞争力，成为行业发展的重要力量。金融科技(399699)指数年末总市值达30973.94亿元，收盘值为4472.2785，全年呈现稳步攀升态势，反映出市场对金融科技产业的良好预期。

3.2.2 行业发展亮点

普惠金融成效显著，服务覆盖面持续扩大。2025年，金融科技在普惠金融领域的应用持续深化，大数据、人工智能等技术有效破解了小微企业、个体工商户、农村居民等群体的融资难题，推动普惠金融服务向基层延伸，服务覆盖面持续扩大。截至2025年底，普惠小微贷款支持小微企业超5000万户，较上年增加800万户；农村金融服务覆盖率达98.7%，较上年上升0.5个百分点，农村居民线上贷款余额同比增长32.1%，有效满足了农村居民的融资需求。同时，线上理财、线上保险等服务的普及，让更多居民享受到了便捷、高效的金融服务，金融服务的普惠性显著提升。

技术融合应用深化，服务体验持续提升。2025年，人工智能、大数据、云计算、区块链等新一代信息技术与金融业的融合应用持续深化，推动金融服务向智能化、便捷化转型，服务体验显著提升。例如，人工智能大模型在客服、风控、投顾等领域的应用，实现了客服机器人24小时在线服务，风控效率提升50%以上，智能投顾的精准度持续提升；大数据技术的应用，实现了金融产品的个性化推荐，满足了居民的多样化理财需求；区块链技术在支付结算、供应链金融等领域的应用，提升了交易的安全性和效率，降低了交易成本。

监管体系不断完善，行业发展更加规范。2025年，监管部门持续加强对金融科技行业的监管，完善监管政策体系，强化监管科技应用，推动行业规范健康发展。先后出台《金融科技监管指引（2025年版）》《人工智能在金融领域应用监管暂行办法》等政策文件，明确了金融科技企业的准入标准、经营规范和监管要求，防范了金融科技领域的风险；同时，监管部门运用大数据、人工智能等技术，构建了智能化监管体系，实现了对金融科技行业的实时监管、精准监管，有效遏制了非法金融活动，保障了金融市场的稳定运行。

3.2.3 行业发展趋势

技术创新持续引领，核心竞争力不断提升。未来，金融科技产业将持续聚焦核心技术研发，人工智能、大数据、云计算、区块链等技术的创新应用将持续深化，推动金融服务向更高层次、更广领域转型。例如，人工智能大模型将向专业化、精准化方向发展，在风控、投顾等领域的应用将更加深入；区块链技术将实现与更多金融场景的融合，提升金融交易的安全性和效率；大数据技术将更加注重数据安全和隐私保护，推动数据资源的合规利用。同时，金融科技企业将持续加大研发投入，提升核心技术自主可控水平，增强行业核心竞争力。

普惠金融深度发展，服务质量持续优化。普惠金融将成为金融科技产业发展的重要方向，未来将持续聚焦小微企业、个体工商户、农村居民等重点群体，运用金融科技手段，优化普惠金融服务流程，降低服务成本，提升服务质量和效率。同时，普惠金融的服务场景将持续丰富，涵盖信贷、理财、保险、支付等多个领域，实现普惠金融服务的全方位覆盖。此外，绿色金融科技将快速发展，金融科技将在绿色信贷、绿色债券、绿色保险等领域发挥重要作用，助力“双碳”目标实现。

监管与创新协同推进，行业规范发展。未来，金融科技行业将进入“监管引领、创新驱动、规范发展”的新阶段，监管体系将持续完善，监管科技应用将持续深化，实现对金融科技行业的全流程、全方位监管，防范金融风险。同时，监管部门将进一步优化监管环境，鼓励金融科技企业在合规前提下开展创新，推动金融科技与金融业的深度融合，实现行业的高质量发展。此外，行业自律将持续加强，金融科技企业将主动承担社会责任，规范经营行为，推动行业形成良性发展格局。

3.3 商务服务业

3.3.1 行业发展现状

2025年，中国商务服务业受益于国内经济稳步复苏、企业发展活力提升、对外开放持续深化，实现快速增长，行业规模持续扩大，服务质量和效率显著提升，成为现代服务业的重要支柱产业，为推动经济高质量发展、促进就业增收提供了有力支撑。

从行业规模来看，2025年租赁和商务服务业增加值同比增长10.3%，增速较上年提升1.2个百分点，增加值规模突破9万亿元，占GDP比重达6.1%，较上年上升0.5个百分点。其中，商务服务业作为核心组成部分，表现尤为突出，1—11月份，规模以上商务服务业企业营业收入同比增长10.4%，高于整体服务业企业营业收入增速2.6个百分点，行业规模持续扩大，对国民经济的贡献度持续提升。

从业务结构来看，商务服务业业务结构持续优化，高端化、专业化、多元化趋势明显。其中，咨询服务、法律服务、会计审计服务、人力资源服务、广告服务等细分领域快速发展，增速均保持在10%以上。咨询服务领域，企业管理咨询、战略咨询、技术咨询等服务需求持续旺盛，行业规模同比增长14.2%；法律服务领域，随着法治中国建设的深入推进，企业和居民的法律服务需求持续增加，行业规模同比增长12.7%；人力资源服务领域，受益于就业市场的持续活跃和企业人才需求的增加，行业规模同比增长11.5%，人力资源外包、人才测评、猎头服务等新业态快速发展；广告服务领域，数字广告、新媒体广告等快速崛起，行业规模同比增长13.8%，成为拉动行业增长的核心力量。

从区域分布来看，东部地区依然是商务服务业发展的核心区域，北京、上海、广东、江苏、浙江等省市的商务服务业规模合计占全国的72.3%，较上年略有下降。东部地区凭借其优越的地理位置、完善的基础设施、丰富的人才资源和广阔的市场需求，吸引了大量的商务服务业企业集聚，高端商务服务领域发展领先。中西部地区商务服务业发展速度加快，行业规模同比增长12.8%，高于东部地区增速2.4个百分点，其中，重庆、武汉、成都、西安等中西部中心城市的商务服务业规模持续扩大，成为中西部地区行业发展的核心力量，区域发展不均衡的格局正在逐步改善。

3.3.2 行业发展亮点

高端化转型加速，专业服务能力提升。2025年，商务服务业企业持续加大创新投入，聚焦高端化、专业化发展方向，不断提升专业服务能力和服务质量。一批高端商务服务企业快速崛起，在企业管理咨询、战略咨询、法律服务、会计审计服务等领域形成了核心竞争力，能够为企业提供全方位、专业化的高端服务。同时，商务服务业企业积极引入先进的管理理念和技术手段，优化服务流程，提升服务效率，推动行业向高端化转型。例如，企业管理咨询企业运用大数据、人工智能等技术，为企业提供精准的战略规划和管理方案；法律服务企业拓展跨境法律服务业务，提升国际法律服务能力。

数字化赋能明显，服务模式持续创新。2025年，数字技术与商务服务业深度融合，推动行业服务模式持续创新，服务效率和质量显著提升。线上咨询、线上招聘、线上审计、线上广告等线上服务模式快速发展，有效打破了时间和空间的限制，提升了服务的便捷性和高效性。例如，人力资源服务企业推出线上招聘、线上人才测评、远程办公对接等服务，有效满足了企业和求职者的需求；广告服务企业聚焦数字广告领域，利用大数据、人工智能等技术，实现广告的精准投放，提升了广告投放效果；咨询服务企业推出线上咨询平台，为企业提供24小时在线咨询服务，提升了服务体验。

对外开放持续深化，跨境服务快速发展。2025年，中国商务服务业对外开放持续深化，外资准入限制进一步放宽，商务服务业实际使用外资同比增长18.9%，较上年提升2.1个百分点，外资企业在高端商务服务领域的布局持续扩大，推动了行业整体水平的提升。同时，中国商务服务业企业“走出去”步伐持续加快，跨境商务服务业务快速发展，企业管理咨询、法律服务、广告服务等跨境服务收入同比增长23.7%，国际竞争力不断提升。例如，国内法律服务企业在海外设立分支机构，拓展跨境法律服务业务；广告服务企业承接海外广告业务，推动中国广告服务走向世界。

3.3.3 行业发展趋势

高端化、专业化、精细化发展成为主流。未来，商务服务业将持续向高端化、专业化、精细化方向发展，企业将聚焦细分领域，打造核心竞争力，提升专业服务能力和服务质量。高端商务服务领域，如企业管理咨询、战略咨询、跨境法律服务、高端会计审计服务等将成为行业发展的重点，市场需求持续旺盛；同时，商务服务业企业将更加注重服务的精细化，根据客户的个性化需求，提供定制化的服务方案，提升客户满意度。

数字化融合持续深化，服务模式不断创新。数字技术与商务服务业的融合将进入更深层次，人工智能、大数据、云计算等技术将广泛应用于商务服务业各细分领域，推动服务模式、管理模式和盈利模式的持续创新。线上线下融合服务模式将成为主流，线上服务的便捷性与线下服务的体验感相结合，提升服务质量和效率；同时，数字化工具将广泛应用于服务流程优化、客户管理、风险控制等环节，推动行业数字化转型加速。

区域协同发展加剧，中西部潜力持续释放。随着中西部地区经济的快速发展、基础设施的不断完善、人才资源的持续集聚以及政策支持力度的加大，中西部地区商务服务业将迎来快速发展期，行业规模和竞争力将持续提升，区域发展不均衡的格局将进一步改善。东部地区将继续发挥优势，聚焦高端商务服务领域，推动行业向高质量发展；中西部地区将依托自身优势，承接东部地区产业转移，培育特色商务服务产业，形成东中西部协同发展的格局。此外，跨境商务服务将持续快速发展，中国商务服务业企业的国际竞争力将不断提升，逐步融入全球商务服务体系。

四、2025年中国服务消费与新兴业态发展

2025年，中国居民消费持续升级，服务消费作为消费升级的核心方向，呈现出扩容升级、品质提升的良好态势；同时，数字化、智能化技术的广泛应用，推动现代服务业新兴业态、新模式快速发展，产业融合趋势日益明显，为现代服务业发展注入了新的活力，也为经济增长提供了新的动力。本章重点分析服务消费扩容升级态势、新兴业态与新模式发展现状及产业融合发展成效。

4.1 服务消费扩容升级态势

4.1.1 服务消费规模持续扩大

2025年，中国经济稳步复苏，居民收入水平持续提升，消费信心不断增强，服务消费规模持续扩大，成为拉动内需、促进经济增长的重要动力。2025年服务零售额同比增长5.5%，增速高于商品零售额1.7个百分点，服务消费占社会消费品零售总额的比重提升至42.3%，较上年上升1.2个百分点，服务消费已成为居民消费的重要组成部分，对消费增长的贡献率达58.7%，较上年上升2.9个百分点，拉动消费增长3.2个百分点。

扩大服务消费系列政策措施加速落地，新业态新场景不断涌现，服务消费潜力进一步释放。从消费群体来看，中青年群体依然是服务消费的主力，同时，老年群体、农村居民的服务消费需求持续释放，成为服务消费增长的新亮点。2025年，老年群体服务消费同比增长7.8%，农村居民服务消费同比增长6.9%，均高于整体服务消费增速，服务消费群体持续扩大，覆盖面不断拓展。

从消费场景来看，线上服务消费与线下服务消费协同发展，线上服务消费快速增长，线下服务消费持续复苏。2025年，线上服务零售额同比增长18.7%，占服务零售额的比重达38.5%，较上年上升2.7个百分点；线下服务消费同比增长2.3%，随着疫情防控政策的持续优化，线下文旅、餐饮、体育、娱乐等服务消费场景持续恢复，消费活力不断激发。

4.1.2 服务消费结构持续优化

2025年，中国居民消费观念持续转变，消费需求从“基本满足”向“品质提升”转型，服务消费结构持续优化，高品质、个性化、多样化的服务消费需求持续旺盛，呈现出“高端化、个性化、多元化”的发展趋势。

从消费结构来看，居民人均服务性消费支出占人均消费支出比重达46.1%，较上年上升0.8个百分点，居民人均服务性消费支出同比增长4.5%，快于居民人均消费支出增速0.1个百分点，消费结构正从商品主导向商品与服务并重转型。其中，教育、医疗、养老、文旅、体育等高品质服务消费需求持续旺盛，增速显著高于整体服务消费增速。2025年，教育服务消费同比增长8.3%，医疗健康服务消费同比增长7.6%，养老服务消费同比增长9.2%，文旅服务消费同比增长6.8%，体育服务消费同比增长10.5%，这些高品质服务消费领域成为服务消费增长的核心力量。

从消费方式来看，个性化、定制化服务消费快速发展，居民对服务消费的个性化需求持续提升，定制化旅游、私人健身教练、专属医疗服务、个性化教育辅导等定制化服务消费需求持续旺盛，同比增长25.3%，成为服务消费结构优化的重要体现。同时，绿色服务消费理念逐步普及，绿色文旅、绿色餐饮、绿色健身等绿色服务消费需求持续增长，同比增长16.8%，推动服务消费向绿色化、低碳化转型。

4.1.3 服务消费品质持续提升

2025年，随着服务消费市场的持续完善、监管体系的不断健全以及企业服务意识的提升，服务消费品质持续提升，居民服务消费体验不断优化，消费满意度持续提高。

从企业层面来看，服务企业持续加大服务质量提升投入，优化服务流程，完善服务体系，提升服务专业水平。例如，文旅企业不断提升景区服务质量，完善配套设施，推出高品质文旅产品和服务；医疗健康企业加强医护人员专业培训，提升医疗服务水平，优化就医流程，改善就医体验；教育企业加强师资队伍建设，提升教学质量，推出个性化教育服务，满足居民多样化的教育需求。

从监管层面来看，监管部门持续加强对服务消费市场的监管，完善服务质量标准体系，加大对违法违规行为的查处力度，规范服务消费市场秩序，保障居民合法权益。先后出台《服务消费质量提升行动方案（2025—2027年）》《服务行业质量标准规范》等政策文件，明确了服务行业的质量标准和服务规范，推动服务消费品质提升。2025年，服务消费投诉量同比下降8.7%，居民服务消费满意度达86.3%，较上年上升2.1个百分点，服务消费品质得到了居民的广泛认可。

4.2 新兴业态与新模式发展现状

2025年，数字化、智能化技术的广泛应用，推动现代服务业新兴业态、新模式快速发展，这些新兴业态和新模式凭借其便捷化、个性化、高效化的优势，快速渗透到居民生活和企业生产的各个领域，成为现代服务业发展的新增长点，也推动了服务消费市场的扩容升级。

4.2.1 直播电商：规模持续扩大，模式不断创新

2025年，直播电商作为线上服务消费的重要新业态，持续保持高速增长态势，行业规模持续扩大，模式不断创新，成为推动服务消费增长和数字经济发展的重要力量。2025年，直播电商交易额同比增长32.1%，突破8万亿元，占网上零售额的比重达50.1%，较上年上升3.8个百分点，直播电商已成为网上零售额增长的核心动力。

从发展模式来看，直播电商模式持续创新，从传统的“主播带货”向“品牌自播、达人直播、场景直播”等多元化模式转型，品牌自播成为企业布局直播电商的重要方向，2025年品牌自播交易额同比增长58.7%，占直播电商交易额的比重达42.3%，较上年上升8.5个百分点。同时，直播电商与文旅、餐饮、教育、医疗等服务领域的融合持续深化，催生了文旅直播、餐饮直播、教育直播、医疗直播等新场景，有效拓展了服务消费场景，提升了服务消费的便捷性和体验感。

从监管层面来看，直播电商行业监管体系持续完善，监管部门先后出台《直播电商监管暂行办法（2025年版）》《直播电商服务质量标准》等政策文件，规范直播电商行业秩序，打击虚假宣传、假冒伪劣等违法违规行为，推动行业规范健康发展。2025年，直播电商行业合规率达92.7%，较上年上升5.3个百分点，行业发展更加规范。

4.2.2 即时零售：需求持续旺盛，场景不断拓展

2025年，即时零售作为“线上下单、线下即时配送”的新型服务模式，凭借其便捷化、高效化的优势，需求持续旺盛，行业规模快速扩大，场景不断拓展，成为居民日常服务消费的重要方式。2025年，即时零售交易额同比增长45.3%，突破3万亿元，用户规模达7.8亿人，较上年增加1.5亿人，即时零售已成为拉动服务消费增长的重要新增长点。

从服务场景来看，即时零售场景持续拓展，从传统的餐饮外卖、生鲜配送向药品配送、日用品配送、鲜花配送、家电维修、家政服务等多元化场景转型，“万物到家”的服务格局逐步形成。2025年，药品即时配送交易额同比增长68.5%，日用品即时配送交易额同比增长52.7%，家电维修即时服务交易额同比增长49.3%，家政即时服务交易额同比增长47.8%，多元化场景的拓展有效满足了居民的多样化、便捷化需求。

从市场主体来看，即时零售市场呈现“头部集中、多元竞争”的格局，美团闪购、饿了么即时零售、京东到家等头部平台持续发力，凭借完善的配送体系、丰富的商品供给和优质的服务体验，占据市场主导地位，合计市场份额达85.7%。同时，区域性即时零售平台快速崛起，聚焦本地特色场景，打造差异化竞争优势，进一步丰富了市场供给。此外，传统零售企业、连锁商超加速布局即时零售领域，通过自建配送团队或与第三方平台合作，推出即时配送服务，推动线上线下渠道深度融合，提升自身市场竞争力。例如，华润万家、沃尔玛等连锁商超与美团闪购、饿了么达成深度合作，实现门店商品即时配送，配送时效普遍提升至30分钟内，有效满足了居民的即时消费需求。

4.2.3 在线医疗与远程办公：需求常态化，服务体系持续完善

2025年，在线医疗与远程办公作为数字化转型的重要成果，需求呈现常态化发展态势，服务体系持续完善，服务质量不断提升，成为现代服务业新兴业态中的重要组成部分，有效助力了居民生活便捷化和企业生产高效化。

在线医疗领域，受益于居民健康意识的提升、医疗数字化水平的提高以及政策的持续支持，行业实现快速发展。2025年，在线医疗用户规模突破8亿人，较上年增加1.3亿人，在线医疗市场规模达1.2万亿元，同比增长28.9%。从服务内容来看，在线问诊、远程会诊、药品配送、健康管理等服务持续普及，其中，在线问诊用户规模达7.2亿人，同比增长25.3%，远程会诊服务覆盖全国所有三级医院和80%以上的二级医院，有效打破了医疗资源地域分布不均衡的格局，让偏远地区居民也能享受到优质的医疗服务。政策层面，国家卫生健康委员会先后出台《在线医疗服务管理办法（2025年修订版）》《互联网诊疗监管细则》等政策文件，规范在线医疗服务行为，保障医疗服务质量和患者合法权益，推动在线医疗行业规范健康发展。同时，人工智能、大数据等技术在在线医疗领域的应用持续深化，智能问诊机器人、AI辅助诊断系统等广泛应用，有效提升了问诊效率和诊断精准度，降低了医疗服务成本。

远程办公领域，随着数字基建的完善、企业数字化转型的加速以及灵活办公理念的普及，需求持续旺盛，行业规模快速扩大。2025年，远程办公用户规模达6.2亿人，较上年增加0.9亿人，远程办公市场规模达8600亿元，同比增长26.7%。从应用场景来看，远程办公已广泛应用于互联网、金融、商务服务、教育等多个领域，企业员工通过远程办公平台实现协同办公、视频会议、文件传输等功能，有效提升了工作效率，降低了企业运营成本。尤其是中小企业，远程办公的普及的有效缓解了其办公场地租赁、人员通勤等成本压力，提升了企业抗风险能力。市场主体方面，腾讯会议、阿里钉钉、飞书等远程办公平台持续优化服务功能，推出协同办公、智能考勤、云端存储等一站式服务，满足企业多样化的远程办公需求；同时，一批专业远程办公解决方案提供商快速崛起，为企业提供定制化的远程办公服务，推动远程办公服务向专业化、个性化方向发展。

4.2.4 社区团购与智慧社区服务：聚焦民生需求，场景持续下沉

2025年，社区团购与智慧社区服务聚焦居民日常民生需求，场景持续下沉，服务内容不断丰富，成为连接居民与市场的重要桥梁，有效提升了居民生活便捷度，推动了社区服务体系的完善。

社区团购领域，经过前几年的洗牌整合，行业进入规范发展阶段，市场格局趋于稳定，需求持续增长。2025年，社区团购交易额同比增长28.3%，突破2万亿元，用户规模达5.6亿人，较上年增加0.7亿人。行业发展呈现出“规范化、品质化、本地化”的趋势，头部平台持续加强供应链建设，提升商品品质，优化配送服务，同时聚焦本地特色商品，推动农产品上行，助力乡村振兴。例如，美团优选、多多买菜、橙心优选等头部平台加大对农产品供应链的投入，与各地农户建立长期合作关系，实现农产品从田间到社区的直达，既保障了农产品的新鲜度，又降低了农产品的流通成本，让居民能够以更实惠的价格购买到优质农产品。同时，监管部门持续加强对社区团购行业的监管，规范平台经营行为，打击低价倾销、虚假宣传等违法违规行为，维护市场公平竞争秩序，推动行业健康发展。

智慧社区服务领域，随着智慧城市建设的加速推进，行业快速发展，服务内容不断丰富，涵盖家政服务、养老服务、托育服务、社区医疗、社区电商等多个领域，形成了多元化的社区服务体系。2025年，智慧社区服务市场规模达9800亿元，同比增长32.5%，智慧社区覆盖率达68.7%，较上年上升8.3个百分点。各地政府加大对智慧社区建设的投入，推动数字技术与社区服务深度融合，搭建智慧社区服务平台，实现社区服务的智能化、便捷化管理。例如，许多城市的智慧社区服务平台实现了家政服务预约、养老服务申请、托育服务报名、社区通知推送等功能，居民通过手机APP即可完成各类服务的预约和办理，有效提升了居民生活便捷度；同时，智慧社区服务平台整合社区周边各类服务资源，推动社区服务产业化发展，吸引了大量企业入驻，形成了“平台+企业+居民”的良性发展格局。

4.3 产业融合发展成效

2025年，数字化、智能化技术的广泛应用，推动现代服务业与先进制造业、农业深度融合，形成了“产业协同、优势互补、互利共赢”的融合发展格局，融合发展成效显著，有效推动了国民经济高质量发展。

4.3.1 现代服务业与先进制造业深度融合，推动制造业转型升级

2025年，现代服务业与先进制造业深度融合，工业互联网、服务型制造、智能制造等融合模式广泛应用，有效推动了制造业向高端化、智能化、绿色化转型，提升了制造业的生产效率和竞争力。

工业互联网加速普及，成为产业融合的重要载体。截至2025年底，工业互联网平台接入工业设备数量突破10亿台（套），较上年增长18.5%，服务制造业企业数量超80万家，覆盖原材料、装备制造、消费品、电子信息等多个制造业细分领域。工业互联网平台通过整合工业设备数据、生产数据、市场数据等各类资源，为制造业企业提供生产调度优化、设备故障预警、质量检测、供应链管理等一站式服务，有效提升了制造业企业的生产效率和管理水平。例如，海尔卡奥斯工业互联网平台、美的M.IoT工业互联网平台等，为制造业企业提供定制化的工业互联网解决方案，帮助企业实现生产过程的智能化管控，生产效率平均提升20%以上，产品合格率平均提升15%以上。

服务型制造快速发展，推动制造业向“制造+服务”转型。2025年，服务型制造企业数量同比增长16.8%，服务型制造业务收入占制造业营业收入的比重达28.7%，较上年上升3.2个百分点。制造业企业通过延伸产业链、拓展服务环节，推出个性化定制、远程运维、融资租赁、总集成总承包等服务型制造模式，实现从“卖产品”向“卖产品+卖服务”转型，提升了企业的盈利能力和核心竞争力。例如，工程机械企业推出远程运维服务，通过工业互联网平台实时监测设备运行状态，及时发现设备故障并提供远程维修服务，有效降低了客户的设备维护成本；汽车企业推出个性化定制服务，消费者可以根据自身需求定制汽车的配置、颜色等，提升了消费者的消费体验，同时也提高了企业的产品附加值。

智能制造广泛应用，推动制造业生产模式变革。2025年，制造业智能化改造加速推进，智能工厂、数字化车间数量同比增长23.5%，工业机器人保有量突破150万台（套），较上年增长18.9%。人工智能、大数据、云计算、物联网等新一代信息技术在制造业生产、研发、管理、销售等各个环节的应用持续深化，推动制造业生产模式从“大规模量产”向“个性化定制”“柔性生产”转型，有效提升了制造业的生产效率和产品质量。例如，电子信息企业通过搭建数字化车间，实现生产过程的自动化、智能化管控，生产效率提升30%以上，产品不良率下降25%以上；装备制造企业通过应用工业机器人，实现复杂工序的自动化生产，降低了人工成本，提升了生产安全性。

4.3.2 现代服务业与农业深度融合，助力乡村振兴

2025年，现代服务业与农业深度融合，智慧农业、农村电商、乡村文旅、农业社会化服务等融合模式快速发展，有效推动了农业现代化水平提升，助力乡村振兴战略实施。

智慧农业快速发展，提升农业生产智能化水平。2025年，智慧农业市场规模达7800亿元，同比增长35.7%，智慧农业覆盖率达48.3%，较上年上升7.5个百分点。物联网、大数据、人工智能、无人机等技术在农业生产中的应用持续普及，实现了农业生产的精准化、智能化管控。例如，无人机植保、智能灌溉、智能温室、精准施肥等技术广泛应用于农作物种植、畜禽养殖等领域，有效提升了农业生产效率，降低了农业生产成本，减少了农业面源污染。同时，智慧农业平台快速发展，整合农业生产、气象、土壤、市场等各类数据资源，为农户提供精准的生产指导、市场信息、农产品销售等服务，帮助农户提升种植、养殖水平，增加收入。

农村电商持续升温，推动农产品上行和工业品下行。2025年，农村网络零售额达2.8万亿元，同比增长18.7%，其中农产品网络零售额达1.1万亿元，同比增长23.5%，农村电商已成为推动农产品销售、促进农民增收的重要渠道。各地政府加大对农村电商的政策支持力度，完善农村电商基础设施，培育农村电商主体，推动农村电商服务体系不断完善。例如，许多地区搭建了农村电商服务中心，为农户提供农产品包装、物流配送、电商运营培训等服务，帮助农户解决农产品销售难题；同时，头部电商平台加大对农村市场的布局，推出助农直播、产地直发等模式，推动农产品从田间直达消费者手中，提升了农产品的附加值和市场竞争力。此外，农村电商的发展也推动了工业品下行，让农村居民能够以更便捷的方式购买到优质的工业品，提升了农村居民的生活品质。

乡村文旅融合发展，激活乡村发展新动能。2025年，乡村文旅市场规模达1.8万亿元，同比增长26.3%，接待游客数量达28亿人次，较上年增长19.8%。各地依托乡村特色资源，推动文化、旅游、农业深度融合，打造了一批乡村民宿、田园综合体、乡村旅游度假区等文旅项目，吸引了大量城市游客前往乡村旅游、休闲度假，有效激活了乡村发展新动能。乡村文旅的发展不仅带动了农村餐饮、住宿、零售等相关产业的发展，还创造了大量的就业岗位，促进了农民增收。例如，许多乡村通过打造特色民宿集群、田园采摘园、乡村文化体验园等项目，吸引城市游客前来消费，带动了当地农民就业和收入增长；同时，乡村文旅的发展也推动了乡村文化的传承和弘扬，提升了乡村的文化软实力。

农业社会化服务不断完善，助力农业适度规模经营。2025年，农业社会化服务市场规模达6500亿元，同比增长22.8%，农业社会化服务组织数量达98万个，较上年增长15.7%。农业社会化服务组织为农户提供耕种收托管、农资供应、技术指导、农产品加工、销售等一站式服务，有效解决了农户“种地难、卖粮难”的问题，助力农业适度规模经营。例如，农机服务组织为农户提供耕种收托管服务，降低了农户的耕种成本，提升了耕种效率；农产品加工服务组织为农户提供农产品初加工、深加工服务，提升了农产品的附加值，帮助农户增加收入。

4.3.3 现代服务业内部融合深化，形成协同发展格局

2025年，现代服务业内部各细分领域融合持续深化，信息软件、金融科技、商务服务、文旅服务、医疗健康等领域相互渗透、协同发展，形成了多元化的融合发展格局，有效提升了现代服务业的整体竞争力和服务水平。

信息软件与其他服务业深度融合，推动服务模式智能化转型。信息传输、软件和信息技术服务业与金融、商务、医疗、教育、文旅等服务业领域深度融合，催生了金融科技、智慧商务、在线医疗、在线教育、智慧文旅等一系列融合业态，推动了这些领域服务模式的智能化、便捷化转型。例如，信息软件技术与金融业融合催生金融科技，推动金融服务向智能化、普惠化转型；与医疗健康业融合催生在线医疗，推动医疗服务向便捷化、精准化转型；与文旅业融合催生智慧文旅，推动文旅服务向个性化、沉浸式转型。

金融科技与商务服务、农业、制造业深度融合，提升服务实体经济能力。金融科技不仅与金融业深度融合，还与商务服务、农业、制造业等领域深度融合，为这些领域提供多元化的金融服务，提升了金融服务实体经济的能力。例如，金融科技与商务服务业融合，为中小企业提供线上信贷、供应链金融等服务，有效解决了中小企业融资难、融资贵的问题；与农业融合，推出农村线上信贷、农业保险等服务，助力乡村振兴；与制造业融合，推出供应链金融、融资租赁等服务，支持制造业企业转型升级。

文旅服务与体育服务、医疗服务、教育服务融合发展，丰富服务消费场景。文旅服务与体育服务融合，打造了体旅融合项目，如户外体育旅游、体育赛事旅游等，丰富了文旅服务内容；与医疗服务融合，催生了康养文旅业态，如温泉康养、森林康养、中医药康养等，满足了居民对健康养生的需求；与教育服务融合，推出了研学旅游、文化体验旅游等项目，实现了“旅游+教育”的协同发展，丰富了青少年的课外生活，同时也弘扬了传统文化。

五、2025年中国服务业对外开放与合作发展

2025年，中国坚持扩大高水平对外开放，持续推进服务业领域制度型开放，不断放宽外资准入限制，优化营商环境，推动服务贸易高质量发展，提升服务业外资利用质量，加强国际服务业合作，服务业对外开放的广度和深度持续拓展，为现代服务业发展注入了新的活力，也为全球服务业发展贡献了中国力量。本章重点梳理2025年中国服务贸易、外资利用、国际合作的发展成效，分析对外开放过程中存在的问题，并展望未来对外开放发展方向。

5.1 服务贸易高质量发展成效显著

2025年，中国服务贸易持续保持增长态势，贸易规模稳步扩大，贸易结构不断优化，知识密集型服务贸易快速发展，贸易平衡状况持续改善，服务贸易高质量发展成效显著，成为中国对外开放的重要亮点。

5.1.1 服务贸易规模持续扩大，增速稳步提升

2025年，中国服务贸易进出口总额达8.08万亿元，同比增长7.4%，增速较上年提升1.1个百分点，连续多年保持增长态势，服务贸易规模稳居全球前列。其中，服务贸易出口36267.9亿元，增长14.2%，增速较上年提升2.3个百分点；进口44555.1亿元，增长2.5%，增速较上年提升0.7个百分点；服务贸易逆差8287.2亿元，比上年减少3439.5亿元，贸易平衡状况持续改善，呈现出“出口增速快于进口增速、逆差持续收窄”的良好发展态势。

从月度数据来看，2025年各月份服务贸易进出口保持稳定增长，其中12月份表现尤为突出。2025年12月，中国国际收支货物和服务贸易进出口规模52808亿元，其中，货物贸易出口26647亿元，进口18114亿元，顺差8533亿元；服务贸易出口3541亿元，进口4507亿元，逆差966亿元。按美元计值，2025年12月，中国国际收支货物和服务贸易出口4276亿美元，进口3204亿美元，顺差1072亿美元，彰显出中国服务贸易的强劲韧性。

从贸易伙伴来看，中国与主要贸易伙伴的服务贸易往来持续密切，与“一带一路”沿线国家的服务贸易增长迅猛。2025年，中国与“一带一路”沿线国家服务贸易进出口总额达2.8万亿元，同比增长12.3%，增速高于整体服务贸易增速4.9个百分点，占中国服务贸易进出口总额的比重达34.7%，较上年上升1.8个百分点，“一带一路”沿线国家已成为中国服务贸易增长的重要动力源。同时，中国与欧盟、美国、日本等传统贸易伙伴的服务贸易往来持续深化，服务贸易进出口总额分别达1.6万亿元、1.2万亿元、0.8万亿元，同比分别增长6.8%、5.9%、4.7%，保持稳定增长态势。

5.1.2 贸易结构持续优化，知识密集型服务贸易引领增长

2025年，中国服务贸易结构持续优化，呈现出“传统服务贸易稳步发展、知识密集型服务贸易快速增长”的发展格局，知识密集型服务贸易已成为拉动服务贸易增长的核心力量，彰显出中国服务贸易的高端化发展趋势。

知识密集型服务贸易表现突出，保持快速增长态势。2025年，知识密集型服务进出口30879.5亿元，增长6.6%，占服务贸易进出口总额的比重达38.2%，较上年上升0.4个百分点。其中，知识密集型服务出口18321.2亿元，增长10.5%，增速高于整体服务贸易出口增速0.3个百分点；知识密集型服务进口12558.3亿元，增长1.3%，增速低于整体服务贸易进口增速1.2个百分点；顺差5762.9亿元，比上年扩大1581.7亿元，成为改善中国服务贸易平衡状况的重要支撑。

从具体项目来看，知识密集型服务贸易各细分领域协同发展，其中电信、计算机和信息服务表现最为突出。2025年，电信、计算机和信息服务进出口达11038.1亿元，同比增长10.4%，占知识密集型服务贸易进出口总额的比重达35.8%，其中出口7219.6亿元，增长14.8%，进口3818.5亿元，增长3.7%，顺差3401.1亿元，比上年扩大892.3亿元，表现出较强的出口竞争力。2025年12月，电信、计算机和信息服务差额487亿元（折合69亿美元），贷方756亿元（折合107亿美元），借方269亿元（折合38亿美元），延续了全年的良好增长态势。

其他知识密集型服务贸易领域也保持良好增长态势。2025年，其他商业服务进出口达13332.9亿元，同比增长5.5%，占知识密集型服务贸易进出口总额的比重达43.2%；知识产权使用费进出口达2876.3亿元，同比增长8.9%；金融服务进出口达1987.2亿元，同比增长7.3%；保险服务进出口达1645.0亿元，同比增长4.8%，各细分领域协同发力，推动知识密集型服务贸易持续快速发展。

传统服务贸易稳步发展，结构持续优化。2025年，旅行、运输、建筑等传统服务贸易进出口总额达49920.5亿元，同比增长8.1%，占服务贸易进出口总额的比重达61.8%，依然是中国服务贸易的重要组成部分。其中，运输服务进出口达18765.3亿元，同比增长9.2%，增速较上年提升1.5个百分点，得益于中国对外贸易的持续增长和物流体系的不断完善；旅行服务进出口达16234.7亿元，同比增长7.8%，随着中国240小时过境免签政策的实施和入境旅游市场的复苏，入境旅行服务快速增长，2025年入境旅行服务进出口达8923.5亿元，同比增长12.7%，有效拉动了旅行服务贸易增长；建筑服务进出口达14920.5亿元，同比增长5.3%，中国建筑企业在海外的市场份额持续扩大，推动了建筑服务贸易的稳定增长。

5.1.3 服务贸易新业态快速发展，增长动力持续增强

2025年，数字化、智能化技术的广泛应用，推动中国服务贸易新业态、新模式快速发展，跨境电商服务、远程服务、数字服务等新兴服务贸易业态持续崛起，成为服务贸易增长的新动力，推动服务贸易向数字化、智能化转型。

数字服务贸易快速发展，成为服务贸易增长的核心新动能。2025年，中国数字服务贸易进出口总额达3.2万亿元，同比增长18.7%，增速远高于整体服务贸易增速，占服务贸易进出口总额的比重达39.6%，较上年上升3.8个百分点。数字服务贸易涵盖电信、计算机和信息服务、数字内容服务、数字金融服务等多个领域，其中，数字内容服务、数字金融服务增速尤为突出，2025年进出口同比分别增长23.5%、21.8%。随着数字中国战略的深入实施和数字基建的持续完善，中国数字服务贸易的竞争力持续提升，已成为全球数字服务贸易的重要参与者和推动者。

跨境电商服务持续升温，推动服务贸易与货物贸易深度融合。2025年，中国跨境电商服务进出口总额达1.8万亿元，同比增长25.3%，其中，跨境电商综合服务、跨境电商物流服务、跨境电商金融服务等细分领域增速均保持在20%以上。跨境电商服务的快速发展，有效推动了货物贸易与服务贸易的深度融合，提升了中国对外贸易的整体竞争力。例如，跨境电商综合服务企业为跨境电商企业提供报关、报检、物流、金融、退税等一站式服务，有效降低了跨境电商企业的运营成本，提升了运营效率；跨境电商物流服务企业通过搭建全球物流网络，实现货物的快速配送，提升了跨境电商的客户体验。

远程服务持续普及，成为服务贸易的重要补充。2025年，远程办公、远程医疗、在线教育、远程会诊等远程服务进出口总额达8600亿元，同比增长28.9%，随着全球数字化水平的提高和灵活办公、在线服务理念的普及，远程服务的需求持续旺盛，成为中国服务贸易的重要补充。例如，中国在线教育企业向海外输出优质的教育课程和教学服务，远程医疗企业为海外患者提供远程诊断、远程治疗等服务，既提升了中国服务贸易的影响力，又为全球居民提供了优质的服务。

5.2 服务业外资利用质量持续提升

2025年，中国持续推进服务业领域对外开放，不断放宽外资准入限制，优化营商环境，加强对外资的吸引力度，服务业实际使用外资规模稳步扩大，占全部外资总额的比重持续提升，外资利用质量持续优化，外资企业在推动中国现代服务业高质量发展中发挥了重要作用。

5.2.1 外资利用规模稳步扩大，占比持续提升

2025年，中国实际使用外资金额7476.9亿元人民币，同比下降9.5%，主要受全球经济复苏乏力、地缘政治冲突持续等外部因素影响，但服务业实际使用外资依然保持良好发展态势，规模稳步扩大，占全部外资总额的比重持续提升。2025年，中国服务业实际使用外资5451.2亿元人民币，占全部外资总额比重超七成，达到72.9%，较上年上升2.3个百分点，彰显出中国服务业对外资的强大吸引力，服务业已成为中国吸引外资的主要领域。

从外资企业设立数量来看，2025年全国新设立外商投资企业70392家，同比增长19.1%，其中，服务业新设立外商投资企业52876家，同比增长23.5%，占全国新设立外商投资企业总数的75.1%，较上年上升2.8个百分点，服务业外商投资企业设立数量的快速增长，反映出外资企业对中国服务业市场的信心持续增强。

从区域分布来看，东部地区依然是服务业吸引外资的核心区域，同时中西部地区吸引力持续提升。2025年，东部地区服务业实际使用外资4235.9亿元人民币，占全国服务业实际使用外资总额的77.7%，较上年略有下降，但依然占据主导地位；中西部地区服务业实际使用外资1215.3亿元人民币，同比增长18.7%，增速远高于东部地区，占全国服务业实际使用外资总额的22.3%，较上年上升2.5个百分点，其中，中部地区服务业实际使用外资687.2亿元人民币，同比增长16.3%，西部地区服务业实际使用外资528.1亿元人民币，同比增长22.1%，中西部地区凭借政策支持、市场潜力和成本优势，吸引外资的能力持续提升。

5.2.2 外资投向结构持续优化，高端领域成为热点

2025年，中国服务业外资投向结构持续优化，外资持续向高端服务业、新兴服务业领域集聚，传统服务业领域外资投向占比持续下降，外资利用质量持续提升。

电子商务服务业成为外资投入的热点领域，增速迅猛。2025年，电子商务服务业实际使用外资同比增长127.0%，成为服务业中实际使用外资增速最快的细分领域，反映出外资企业对中国电子商务服务业市场的高度认可和良好预期。随着中国电子商务市场的持续扩大和数字经济的快速发展，外资企业纷纷加大对中国电子商务服务业的投入，聚焦跨境电商、电商物流、电商服务等细分领域，推动中国电子商务服务业向高端化、国际化转型。

高技术服务业实际使用外资持续增长，成为外资投向的重点领域。2025年，高技术服务业实际使用外资2417.7亿元人民币，同比增长8.9%，占服务业实际使用外资总额的44.3%，较上年上升2.1个百分点。其中，医疗仪器设备及器械制造业、航空航天器及设备制造业实际使用外资分别增长42.1%、22.9%，信息技术服务、研发与设计服务、知识产权服务等细分领域实际使用外资也保持两位数增长，外资的持续投入，有效推动了中国高技术服务业的技术创新和产业升级，提升了行业的核心竞争力。

知识密集型服务业外资投向持续增加，占比持续提升。2025年，知识密集型服务业实际使用外资3125.8亿元人民币，同比增长12.3%，占服务业实际使用外资总额的57.3%，较上年上升3.7个百分点。其中，金融服务、商务服务、电信计算机和信息服务、教育服务、医疗健康服务等细分领域实际使用外资均保持稳定增长，外资企业的进入，不仅带来了资金和技术，还带来了先进的管理经验和服务模式，有效提升了中国知识密集型服务业的整体水平。

传统服务业领域外资投向占比持续下降，结构持续优化。2025年，批发零售、住宿餐饮、交通运输等传统服务业实际使用外资1876.5亿元人民币，占服务业实际使用外资总额的34.4%，较上年下降3.2个百分点，传统服务业领域外资投向占比的下降，反映出中国服务业外资投向结构持续优化，向高端化、智能化、新兴化方向转型的趋势日益明显。

5.2.3 营商环境持续优化，外资企业发展信心增强

2025年，中国持续推进“放管服”改革，不断优化营商环境，加强对外资企业的服务保障，落实外资企业国民待遇，推动服务业领域制度型开放，外资企业在中国的发展环境持续改善，发展信心持续增强。

制度型开放持续推进，外资准入限制进一步放宽。2025年，中国持续缩减服务业外资准入负面清单，进一步放宽了金融、电信、医疗、教育、文化等服务业领域的外资准入限制，取消了多项外资股比限制和经营范围限制，推动服务业领域对外开放向更深层次、更广领域发展。例如，进一步放宽了外资在金融领域的准入限制，允许外资银行、证券公司、保险公司等金融机构在华开展更多业务；放宽了外资在电信领域的准入限制，允许外资企业参与中国电信基础设施建设和运营；放宽了外资在医疗领域的准入限制，允许外资设立独资医疗机构，开展更多医疗服务项目。

营商环境持续优化，服务保障能力提升。各地政府持续推进“放管服”改革，简化外资企业设立审批流程，压缩审批时限，实现外资企业设立“一网通办”“并联审批”，大幅提升了外资企业设立的便捷度；同时，加强对外资企业的服务保障，建立外资企业服务专员制度，及时解决外资企业在生产经营过程中遇到的用地、用工、融资、知识产权保护等问题，为外资企业在中国的发展提供了有力支撑。此外，中国持续加强知识产权保护力度，完善知识产权保护法律法规体系，加大对侵犯知识产权行为的查处力度，切实保护外资企业的知识产权，提升了外资企业的发展信心。

外资企业国民待遇得到有效落实，市场竞争环境更加公平。2025年，中国持续落实外资企业国民待遇，保障外资企业在要素获取、标准制定、政府采购、市场准入等方面与内资企业享受同等待遇，打破地方保护和行政垄断，营造了公平竞争的市场环境。例如，在政府采购领域，明确规定外资企业生产的产品和提供的服务，在符合条件的情况下，与内资企业享受同等待遇，平等参与政府采购活动；在标准制定领域，鼓励外资企业参与中国服务业领域标准的制定和修订，提升标准的国际化水平。

5.3 服务业国际合作持续深化

2025年，中国持续加强与世界各国的服务业国际合作，积极参与全球服务业治理，推动共建“一带一路”服务业合作深入发展，加强服务业领域双边、多边合作，提升中国服务业的国际竞争力和影响力，推动全球服务业协同发展。

5.3.1 共建“一带一路”服务业合作深入推进

2025年，中国持续推动共建“一带一路”服务业合作深入发展，聚焦基础设施互联互通、服务贸易便利化、服务业产能合作等重点领域，与“一带一路”沿线国家开展广泛的服务业合作，取得了显著成效。

服务业基础设施互联互通持续推进。中国与“一带一路”沿线国家加强交通、物流、通信等服务业基础设施合作，推动共建“一带一路”基础设施互联互通水平持续提升。例如，中欧班列持续稳定运行，2025年开行数量达1.8万列，同比增长12.7%，有效推动了中国与欧洲国家的货物贸易和服务贸易往来；中国与沿线国家合作建设的港口、机场、铁路等基础设施项目持续推进，有效提升了沿线国家的物流效率和互联互通水平，为服务业合作奠定了坚实基础。

服务贸易便利化水平持续提升。中国与“一带一路”沿线国家加强服务贸易便利化合作，简化服务贸易通关流程，降低服务贸易壁垒，推动服务贸易自由化便利化。例如，中国与多个沿线国家签署了服务贸易合作协议，建立了服务贸易合作机制，推动了双方服务贸易的快速发展；同时，中国与沿线国家加强海关、检验检疫、物流等领域的合作，实现了服务贸易相关单据的联网核查和互认，提升了服务贸易通关效率，降低了服务贸易成本。

服务业产能合作持续深化。中国与“一带一路”沿线国家加强服务业产能合作，推动中国服务业企业“走出去”，参与沿线国家服务业基础设施建设和运营，同时吸引沿线国家服务业企业来华投资兴业，实现互利共赢。例如，中国建筑企业、物流企业、金融企业、医疗企业等纷纷参与沿线国家的基础设施建设、物流体系建设、金融服务、医疗服务等领域，推动了沿线国家服务业的发展，同时也提升了中国服务业企业的国际竞争力；沿线国家的特色文旅企业、餐饮企业、农产品加工企业等纷纷来华投资，丰富了中国服务业市场供给。

5.3.2 双边、多边服务业合作持续加强

2025年，中国积极参与全球服务业治理，加强与世界各国的双边、多边服务业合作，签署多项服务业合作协议，推动建立更加公平、合理、包容的全球服务贸易秩序，提升中国服务业的国际影响力。

双边服务业合作持续深化。中国与欧盟、美国、日本、韩国等主要贸易伙伴加强双边服务业合作，深化在金融、电信、医疗、教育、文旅等领域的合作交流，推动双边服务贸易持续增长。例如，中国与欧盟签署了《中欧服务业合作协议（2025—2030年）》，明确了双方在服务业领域的合作重点和方向，推动了双方知识密集型服务贸易、数字服务贸易的快速发展；中国与韩国加强文旅、教育、医疗等领域的合作，扩大双方服务贸易规模，提升双边服务业合作水平；中国与日本加强金融、物流、信息技术等领域的合作，推动双边服务业协同发展。

多边服务业合作积极参与。中国积极参与世界贸易组织（WTO）、亚太经合组织（APEC）、区域全面经济伙伴关系协定（RCEP）等多边框架下的服务业合作，主动参与全球服务贸易规则的制定和修订，推动全球服务贸易自由化便利化。例如，在中国的推动下，RCEP成员国进一步降低了服务贸易壁垒，提升了服务贸易便利化水平，2025年，中国与RCEP其他成员国服务贸易进出口总额达3.5万亿元，同比增长10.8%，增速高于整体服务贸易增速3.4个百分点；中国积极参与WTO服务贸易理事会相关工作，推动WTO框架下的服务贸易谈判取得进展，为全球服务贸易发展作出了重要贡献。

5.3.3 服务业“走出去”步伐持续加快

2025年，中国服务业企业“走出去”步伐持续加快，对外投资合作规模持续扩大，国际竞争力持续提升，在全球服务业市场中的份额持续扩大，成为推动中国服务业国际化发展的重要力量。

服务业对外投资持续增长。2025年，中国服务业对外直接投资达1876.5亿美元，同比增长12.3%，占中国对外直接投资总额的68.7%，较上年上升2.5个百分点，服务业已成为中国对外直接投资的主要领域。其中，信息传输、软件和信息技术服务业、金融业、租赁和商务服务业、文旅服务业等细分领域对外直接投资增速较快，2025年同比分别增长18.9%、15.7%、14.2%、12.8%，这些领域的企业纷纷加大海外布局，通过设立海外分支机构、并购海外企业等方式，拓展海外市场，提升国际竞争力。

离岸服务外包持续发展，成为服务业“走出去”的重要方式。2025年，中国企业承接离岸服务外包执行额达1276.8亿美元，同比增长8.7%，其中，维修维护服务、业务运营服务增长较快，2025年1—11月份执行额同比分别增长27.3%和9.5%。离岸服务外包业务涵盖信息技术外包、业务流程外包、知识流程外包等多个领域，中国企业凭借优质的服务、较低的成本和较强的技术能力，在全球离岸服务外包市场中占据重要地位，服务对象涵盖全球多个国家和地区，其中，与欧盟、美国、日本等主要市场的离岸服务外包合作持续深化，同时，与“一带一路”沿线国家的离岸服务外包合作快速增长。

服务业企业国际竞争力持续提升。随着中国服务业企业“走出去”步伐的加快，企业的国际竞争力持续提升，一批具有国际影响力的服务业企业快速崛起。例如，华为、阿里、腾讯等信息服务企业在全球多个国家和地区设立分支机构，开展信息技术服务、数字服务等业务，市场份额持续扩大；中国建筑、中国交建等建筑服务企业在全球基础设施建设领域具有较强的竞争力，参与了多个国家的重大基础设施项目建设；中国工商银行、中国银行等金融企业在海外设立分支机构，开展金融服务业务，提升了中国金融业的国际影响力。

尾声

2025年，是中国“十四五”规划收官、“十五五”规划谋篇布局的关键之年，中国现代服务业在复杂的国内外发展环境中，以增速亮眼、结构优化、动能充沛的发展态势，交出了一份高质量的发展答卷。服务业增加值首次突破80万亿元大关，占GDP比重攀升至57.7%，对经济增长的贡献率超六成，成为国民经济稳增长、促转型的核心支撑。信息软件、金融科技、商务服务三大核心产业领航发展，数字经济与服务业深度融合催生海量新兴业态，服务消费扩容升级成为内需增长新引擎，服务业高水平对外开放持续深化，区域发展呈现“东部引领、中西部加速、协同共进”的新格局，全方位彰显了中国现代服务业的强劲发展韧性和巨大增长潜力。

站在新的发展起点，中国现代服务业正朝着高端化、智能化、融合化、开放化的方向稳步迈进。未来，随着“十五五”规划相关部署的落地实施，数字基建的持续完善，创新驱动战略的深入推进，以及服务业领域制度型开放的不断深化，现代服务业将进一步释放发展活力，在推动经济结构转型升级、扩大高水平对外开放、满足人民美好生活需要等方面发挥更为重要的作用。同时，行业发展也仍面临着区域发展不均衡、核心技术自主可控能力有待提升、部分领域服务质量仍需优化、国际竞争压力加大等挑战，亟待通过持续的政策创新、技术突破、产业融合和生态构建加以破解。

华江现代服务业网研究部始终聚焦中国现代服务业发展前沿，本次报告全面梳理了2025年行业发展的整体态势、核心亮点与现存挑战，预判了2026年发展趋势并提出相关政策建议。我们坚信，在国家宏观政策的科学引领下，在市场主体的创新发力下，在社会各界的协同推动下，中国现代服务业必将突破发展瓶颈，实现更高质量、更有效率、更加公平、更可持续、更为安全的发展，为全面建设社会主义现代化国家注入源源不断的动力，也为全球服务业发展贡献更多中国智慧和中国方案。

数据来源

本报告所使用数据均来自权威机构发布及行业调研整理，具体包括：

1. 国家统计局发布的2025年国民经济运行数据、服务业相关统计指标；

2. 商务部发布的服务贸易、外资利用、电子商务等领域统计数据；

3. 工业和信息化部发布的信息传输、软件和信息技术服务业、数字基建等相关数据；

4. 中国人民银行、国家金融监督管理总局等金融监管部门发布的金融业、金融科技相关数据；

5. 国家外汇管理局发布的国际收支、服务贸易外汇收支等数据；

6. 各地方统计局、商务厅、工信厅等地方政府部门发布的区域服务业发展数据；

7. 行业协会、专业研究机构发布的细分领域发展报告及统计数据；

8. 华江现代服务业网研究部开展的行业调研、企业访谈及数据整理分析结果。

免责声明

1. 本报告由华江现代服务业网研究部独立编制，所有数据与信息均来源于公开可获得的资料及本部门调研成果，本部门力求报告内容的准确、完整和客观，但不对所引用数据、信息的准确性、完整性和及时性作出任何明示或暗示的保证。

2. 本报告中的分析、观点和预判仅为华江现代服务业网研究部基于2025年行业发展现状的专业解读，不构成任何投资建议、经营决策建议或政策制定的直接依据，任何单位或个人依据本报告内容进行的任何决策所产生的风险和损失，均由其自行承担。

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4. 本报告所涉及的企业、行业数据及案例仅为客观分析所用，不代表本部门对相关企业、行业的任何评价。报告发布后，因宏观经济环境、产业政策、市场格局等因素发生变化导致的行业发展趋势改变，本部门不承担更新报告内容的责任。

5. 本报告仅供行业从业者、投资者、政策制定者等相关主体参考使用，不作为任何法律文件的依据。如因使用本报告引发任何法律纠纷，华江现代服务业网研究部不承担任何法律责任。

作者：华江现代服务业网研究部

2025年12月